Современные реалии ювелирного рынка и решения в дизайне офлайн-точек

Все течет, все меняется — и ювелирный рынок России не стал исключением. Любое нововведение требует от собственника пересмотра привычных подходов.

Если раньше было достаточно открыть салон, расставить прилавки буквой «П», повесить вывеску и закупить ассортимент «для всех», то теперь необходимы четкое позиционирование, присутствие в онлайне и офлайне, внимательное отношение к каждому аспекту маркетинга и точный расчет прибыли с каждого квадратного метра.

Если с онлайн-продажами уже более или менее понятно, то офлайн-пространства вызывают все больше вопросов. Оставлять салон в текущем виде или перейти к компактному формату для выдачи заказов и примерки? Менять концепцию или переезжать? Сохранять площадь, увеличивая количество товарных групп, или, наоборот, уменьшать?

И если площадь сокращается, как быть с выкладкой?

Спойлер: даже при уменьшении площади салона вдвое, площадь выкладки можно сохранить. И в том случае, если основной ассортимент — украшения с драгоценными и полудрагоценными камнями.

Рисунок 1

Кейс студии GOLDINNI

Дано: салон площадью 90 кв. м. (Рис.1).

Задача: сократить площадь до 45 кв. м, сохранив объем выкладки и обособив зоны с драгоценными и полудрагоценными камнями.

Решение:

Мы создали пространство с полуоткрытой расстановкой витрин и отказались от наружных витрин. Всё пространство просматривается с обеих сторон — достаточно сделать шаг, чтобы оказаться внутри салона (Рис.2,3).

Рисунок 2

Рисунок 3

По правой стене расположены приоритетные товарные группы (Рис.4,5). Торговое оборудование разработано таким образом, чтобы часть украшений была видна издалека, часть — при приближении, а оставшиеся демонстрировались в выкатных витринах второго ряда (Рис.6).

Рисунок 4

Рисунок 5

Наша особая разработка — вертикальные имиджевые витрины с выкладкой без полок, где каждая витрина посвящена отдельной тематике (Рис.7). Рекламные материалы органично дополняют экспозицию и создают эмоциональное настроение. Одна витрина — украшения с одним видом камня (Рис.8).

Рисунок 6

Рисунок 7

Рисунок 8

В глубине салона расположены шкаф-гардероб, примерочная зона и подсобное помещение. По левой стене — прилавки-витрины, часть из которых также оснащена выкатными витринами второго ряда. 

Фокусная точка пространства — архитектурная геометрия, создающая эффект второго объема внутри салона, задействуя и стены, и потолок (Рис.9).

Рисунок 9

Результат

На выходе — светлое, стильное пространство с яркой фокусной точкой.

Каждая товарная группа представлена в соответствии со своим статусом и в оптимальном объеме. Приоритетные позиции видны сразу при входе, а площадь выкладки сохранена без избыточного уплотнения.

В процессе работы над ювелирным салоном ритейл-дизайнер решает множество задач — и далеко не все из них сводятся к выбору цвета стен или декоративных материалов. На примере данного проекта видно, как грамотная работа с пространством напрямую влияет на эффективность бизнеса.