«ВКонтакте»: три маркетинговых стратегии продвижения ювелирного бизнеса

«ВКонтакте»: три маркетинговых стратегии продвижения ювелирного бизнеса

Рост продаж в Интернете за последние полгода мотивирует собственников бизнеса в очередной раз задуматься о присутствии в Сети. Если еще совсем недавно для этого требовались разработчики сайта, интеграции с 1С и другими хранилищами информации о товаре, то сейчас есть возможность организовать магазин непосредственно в социальной сети. Для тех, кто внезапно оказался в ситуации острой потребности организации продаж в Интернете и обнаружил, что создавать интернет-магазин – значит потерять, как минимум, два месяца, подготовлена данная статья.

База для организации продаж

Во-первых, необходимо создать страницу вашего магазина / бизнеса. Оформить ее графическими материалами, заполнить товарами, информацией, сертификатами, чтобы покупателю было легко ориентироваться и находить любую интересующую информацию о товаре, оплате, доставке и разобраться в ней самостоятельно, без обращения к администратору страницы. 

Во-вторых, необходимо создать обсуждения с полезной информацией для покупателя. Это могут быть отзывы покупателей, обслуживание и поддержка после совершения сделки, советы по использованию «как носить, с чем сочетать украшения», правила ухода и эксплуатации и другое. Важно показать, что магазин не только заботится о том, как продать товар, но и не оставляет покупателя в дальнейшем один на один с проблемными ситуациями.

В-третьих, выстроить коммуникации и стиль общения. По большей части это тексты сообщений и постов, а также стиль графических материалов, фото, видео. Например, на «Вы» или на «ты» обращаетесь к целевой аудитории, фотографируете украшения с фильтрами или без, делаете фото на модели или украшения располагаются на подставках. Необходимо составить контент-план регулярного взаимодействия с аудиторией (продающий пост / отзывы / тематические посты).

Для всего этого требуется первый анализ целевой аудитории, конкурентов и ваших продаж.

Три стратегии

Большое многообразие способов рекламы своего продукта в соцсетях характерно и для «ВКонтакте», кроме того, соцсеть предлагает довольно солидный собственный рекламный инструментарий и рекламный кабинет. Рассмотрим, что выбрать и как использовать продвижение с наилучшей отдачей.

Первый способ – каталог и продвижение товаров. По мнению автора, это наиболее эффективная стратегия получения обращений, запросов на приобретение и в целом продажи товаров. Если товары добавлены в каталог надлежащим образом, то «ВКонтакте» предлагает их продвигать. Товары могут быть размещены в ленте или справа от ленты в информационных блоках.

Продвижение товаров может быть скорректировано на два типа целевой аудитории: первый вариант – на тех, кто интересуется подобными товарами и страницами, второй – на тех, кто посещал именно вашу страницу. Варианты можно запускать отдельно или вместе. Подборки товаров создаются автоматически и подстраиваются под потенциального покупателя. Например, если покупатель смотрел цепи, то из вашего каталога в рекламе ему будут показываться в первую очередь цепи, и, только если их уже нет, другие товары.

Второй способ – это давать охваты всему, что вы делаете на странице своего бизнеса в социальной сети. Без продвижения у вас будет только органический трафик, который не даст развития вашему бизнесу, да и делать какие-либо прогнозы о вовлеченности и реакции на ваш товар, основываясь на случайных лайках, просмотрах и комментариях, необоснованно (нерелевантная выборка зачастую нецелевой аудитории).

Итак, вы тратите довольно много времени и сил на генерацию контента, который практически не видит аудитория. Посты попадают в ленту новостей и получают органические просмотры. Со временем мотивация вести соцсеть без подписчиков и просмотров постов падает. Для того чтобы переводить в продажи каждый пост, необходимы охваты и просмотры. «ВКонтакте» (значительно позднее, чем в Instagram) появилась возможность продвижения постов. 

Продвигайте хотя бы минимально 200₽ на 3 дня каждый пост вашей страницы, и узнаете, что думает целевая аудитория о товаре на посте, интересен ли он и есть ли желание купить этот товар. По итогам продвижения 5–10 постов, самые лучшие по показателям статистики, можно запустить повторно и дать им больший рекламный бюджет и большие охваты.

Определяем, каким постам дать второй шанс: делим рекламный бюджет объявления на количество переходов (оно в самой правой вкладке на скриншоте), где цена за переход оказалась ниже (т.е. на один и тот же рекламный бюджет – больше переходов), такому объявлению можно выделить дополнительный рекламный бюджет. В случае если эффект от второго рекламного бюджета такой же или лучше, можно вновь увеличить бюджет.

Посевы в крупнейших миллионных пабликах через маркет-платформу или по договоренности с администрацией группы.

Этот способ рекламы исторически возник одним из первых. Крупные сообщества «ВКонтакте» стали продавать рекламные места в своей ленте, соцсеть также разработала механику, позволяющую размещать рекламные посты в тематических пабликах с предполагаемой целевой аудиторией за рекламный бюджет. 

В чем состоит идея этой рекламной кампании? Целевая аудитория заходит в социальную сеть и в первую очередь листает ленту новостей, чтобы посмотреть, что нового появилось в группах, на которые они подписаны. В этом случае реклама, размещенная в группе из их подписок, показывается им в ленте новостей. Популярные группы с миллионными охватами зачастую позволяют разместиться в своей группе за 5000–7000₽. Вы получаете охваты в несколько сотен тысяч просмотров объявления за считаные часы. Пост обычно на 1 час закрепляют в ленте группы, далее еще 23 часа он смещается по ленте и удаляется из группы. Возможно «вечное» размещение, оно в целом на 20% дороже. Вечное размещение возможно, только если вы сотрудничаете напрямую с группой, на которой размещаете рекламу.

В маркет-платформе рекламного кабинета «ВКонтакте» есть возможность настраивать показ рекламы именно в тематических группах.

Тут можно сделать все то же самое, что и при общении с администрацией тематических сообществ, но значительно дешевле. 

Так в чем же разница этих двух способов? Зачастую самые лакомые, в плане целевой аудитории, группы закрыты от маркет-платформы и сами продают свою рекламу. Но мы боремся за целевые охваты по минимальной цене, и в этом плане маркет-платформа даст более качественный результат.

Пример рекламы в сообществе:

Подводим итог

Для грамотной стратегии необходим постоянный и глубокий анализ ваших внутренних бизнес-процессов, целевой аудитории, как вашей, так и конкурентов. Нужно собирать статистику эффективности предложений, сравнивать результаты рекламных кампаний. Комплекс таких мероприятий и позволяет выстроить эффективную маркетинговую стратегию и дает значительные результаты.

Любую рекламную кампанию нужно подготавливать, определяться со стратегией, прорабатывать рекламное сообщение и затем анализировать эффект – в этом и состоит залог успеха.

В статье рассмотрены далеко не все рекламные стратегии, возможные для реализации во «ВКонтакте». Если статья нравится или оказалась полезной, ставьте лайк и делитесь информацией при помощи репоста в соцсети, а я посмотрю реакцию и напишу продолжение по продвижению именно в этой соцсети.

Рейтинг: 61 / 49

Поделиться статьей:


Опубликовано в ЭКСПО-ЮВЕЛИР
Статья опубликована в журнале-каталоге ЭКСПО-ЮВЕЛИР №3(118) октябрь - ноябрь 2020
- интересные и выгодные предложениями от компаний -участников ювелирного рынка
- публикации ведущих экспертов-практиков рынка
Другие публикации в рубрике Продажи:


Ключевые действия директора салона для увеличения новогодних продаж
13 января 2023 г. Продажи
Ключевые действия директора салона для увеличения новогодних продаж

В 2022 году есть два существенных ограничения продаж украшений: падение трафика и рост нагрузки на ювелирные компании с вводом общей системы налогообложения (НДС). Если в вашей сети есть динамика на …

Артур Салякаев


Что делать, если ваш ювелирный стал просто примерочной для покупателей?
13 января 2023 г. Продажи
Что делать, если ваш ювелирный стал просто примерочной для покупателей?

Ну или музеем для осмотра, называйте так, как вам удобнее! В 2022 году наблюдается тенденция волнообразного роста социальных сетей. Маркетологи прогнозируют аналогичную ситуацию в развитии информационного поля и для 2023 …

Екатерина Короткевич

Оставить комментарий

МЫ РЕКОМЕНДУЕМ
Ювелирные изделия из золота
Ювелирные изделия из серебра, натурального камня, сувенирная продукция
Ювелирная фурнитура, услуги
Драгоценные и полудрагоценные камни, вставки, жемчуг
Упаковка, демонстрационное и торговое оборудование, свет, услуги
Драгоценные металлы
Оборудование для ювелирного производства, инструменты и материалы
Новостная рассылка журнала

По вашему желанию отправляем вам на email важную и полезную информацию, анонсы выхода журнала.


Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности и обрабатываемых для выполнения вашей заявки.